PDA

مشاهده نسخه کامل : همراه آخر، خزانه اول!


سعيداذرسل خوي
Tuesday 17 May 2011, 15:35
پاسخ این سوال كه چرا این شركت هم اكنون سودآورترین شركت بورس قلمداد می شود، تنها یك جواب دارد. دارا بودن بیشترین تعداد مشتركان به دلیل سابقه. مشتركانی كه رفتار مصرفی آنها سود این اپراتور را تضمین می كند. اما پاسخ این سوال كه آیا سود 500 تومانی این شركت به ازای هر سهم سود واقعی است، تنها یك كلمه است: خیر

«آینده»، سرویس اقتصادی، بهنام رئوف؛ این روزها رقابت بین اپراتورهای تلفن همراه بالا گرفته است. بازاری 58 میلیون كاربری كه این تعداد كاربر بدون تردید می تواند زمینه رشد و سود سرشاری را برای صاحبان صنعت مخابرات به همراه آورد.
هم اكنون در كشور ما چهار مجموعه در این بخش مشغول به فعالیت است. همراه اول، ایرانسل، اپراتور سوم و تالیا، نام هایی آشنا برای كاربران تلفن همراه ایرانی است.
در این بین اما همراه اول كه در حقیقت با پول كاربرانش از شانزده سال پیش كار خود را آغاز كرده است، به واسطه چندین سال مدیریت دولتی و فضایی بدون رقیب هم اكنون بیشترین تعداد كاربران را به خود اختصاص داده است. كاربرانی كه این روزها تنها خدماتی كه از این اپراتور اخذ می كنند، امكان مكالمه صوتی و ارسال و دریافت پیامك و اندكی نیز استفاده از خدمات اینترنتی آن هم با سرعتی بسیار پایین است.
اپراتوری كه این روزها با واگذاری 5 درصد از سهامش تجربه سهامی عام بودن را نیز كسب كرده است. پاسخ این سوال كه چرا این شركت هم اكنون سودآورترین شركت بورس قلمداد می شود، تنها یك جواب دارد: دارا بودن بیشترین تعداد مشتركان به دلیل سابقه. مشتركانی كه رفتار مصرفی آنها سود این اپراتور را تضمین می كند. اما پاسخ این سوال كه آیا سود 500 تومانی این شركت به ازای هر سهم سود واقعی است، تنها یك كلمه است: خیر.
همراه اول تنها از نقطه نظر تعداد مشتركان و پوشش جغرافیایی شبكه، در حال حاضر اندكی نسبت به رقیب اصلی اش جلوتر است. در عوض این شركت در بخش خدمات ارزش افزوده كه امروزه حرف اول را در بازارهای ارتباطی می زند، فعالیت چندان ارزشمندی انجام نداده و در حقیقت سهامداران خود را از سودی سرشار محروم كرده است.
در حقیقت رقیب وی به راحتی جای همراه اول را در این بخش گرفته و سعی می كند با ارایه خدماتی به روز پاسخگوی سلایق مختلف كاربرانش باشد. حتی تالیا نیز توانسته است برای یك میلیون مشتركش خدماتی حداقلی را در بخش ارزش افزوده فراهم كند. خدماتی كه همراه اول سال ها آرزوی ارایه آن ها را داشته و سعی می كند سرانجام این خدمات را ارایه دهد.
ارایه اینترنت بر بستر تلفن همراه، آوای انتظار با گستره ای از انتخاب های متنوع، تخفیفات مختلف بر اساس ساعات پر استفاده مشتركان، سرویس نقشه مجازی كه در حقیقت می تواند كاربردهای متنوعی برای كاربران داشته باشد، امكان خرید محصولات متنی و یا نرم افزارهای چندرسانه ای محتوایی با نظارت كامل وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، امكان اطلاع از تماس های از دست رفته و... سرویس هایی است كه هم اكنون از سوی رقبای همراه اول ارایه می شود.
این در حالی است كه این اپراتور به جز خدمات مكالمه ای و ارسال و دریافت پیامك و همچنین ارایه اینترنتی كه در بسیاری از مناطق و بسیاری از زمان ها یا با قطعی های مكرر و یا با كاهش سرعت روبروست، خدمات گسترده دیگری برای كاربرانش ندارد. آوای انتظار این اپراتور كه مدتی برای برخی از مشتركان در قالب طرحی آزمایشی راه اندازی شده بود هم اكنون به دلیل ضعف های بسیاری كه سایت همراه اول با آن مواجه است عملا از دسترس كاربران خارج است.
سرویس تماسهای از دست رفته هم كه بارها و بارها زمان های مختلفی برای ارایه آن از سوی همراه اولی ها اعلام می شد همچنان درگیر تست و آزمایش است. اما در توجیه تمام این كاستی ها مدیران همراه اول چندی پیش در گفت و گویی تنوع برندهای به كار گرفته شده در تجهیزات زیرساختی این اپراتور از ابتدای تاسیس تاكنون را عاملی عنوان كرده اند كه برای ارایه سرویس های ارزش افزوده مشكل ساز شده است. شاید همین علت هم باشد كه این شركت هم اكنون قراردادهای گسترده ای با شركت های چینی هوواوی و زد تی ای برای به روز رسانی شبكه خود منعقد كرده است. البته قطعا همراه اولی ها راهكارهای مناسب برای زمان ناز كردن این شركای جدید را هم پیش بینی كرده اند!
به هر حال برآیند تمام عوامل فوق باعث شده تا به نظر برسد كه این اپراتور در ارایه خدمات مورد نیاز كاربرانش نه تنها همراه اول آنها نبوده است، بلكه با توجه به خدمات سایر رقبا شاید همراه آخر هم نباشد.