آخرین خبرها از اپراتور اول (همراه اول)

[سعيداذرسل خوي]

نحوه تعويض يا حذف آواي انتظار براي مشتركان همراه اول


مدير كل امور مشتركان همراه اول گفت: مشتركاني كه سرويس آواي انتظار برايشان فعال است، براي تعويض آهنگ، بايد از سايت [Only registered and activated users can see links] ([Only registered and activated users can see links]) كد آهنگ انتخابي خود را بنابراين گزارش، با طولاني شدن فعاليت‌ آزمايشي سرويس آواي انتظار، همراه اول در راستاي انجام آخرين آزمايش‌ها‌‌ و بررسي‌ها، بار ديگر اين سرويس را براي تعداد ديگري از مشتركان كه صورت حساب‌هاي خود را به صورت اينترنتي يا در موعد مقرر پرداختكرده‌اند، فعال كرده است.
بر اين اساس، با فعال‌سازي سرويس آواي انتظار، پيامكي با اين مضمون كه " مشترك گرامي سرويس آواي انتظار به صورت رايگان برايشما فعال شد؛ در صورت عدم تمايل، براي غيرفعال‌‌سازي عدد 5 ( لاتين) را به شماره 8989 ارسال كنيد " براي مشترك ارسال مي‌شود.
با توجه به اينكه اخيراً اين سرويس در ابعاد گسترده‌تري فعال شده و در پيامك اطلاع رساني و آموزشي آن نيز صحبتي از نحوه تغيير آهنگ به ميان نيامده، سوالي كه از سوي بسياري از مشتركان همراه اول مطرح مي شود، اين است كه "در صورتي كه آهنگ باب ميل مشترك نباشد، با توجه فعال‌سازي رايگان سرويس، آيا امكان تعويض آهنگ وجود دارد و آيا تعويض آهنگ مشمول پرداخت هزينه خواهد شد؟ ".
علي حميدي در گفت‌وگو با خبرنگارفناوري اطلاعات خبرگزاري فارس در اين خصوص، گفت: امكان تعويض آهنگ سرويس آواي انتظار فراهم است و تغيير آهنگ فعلا براي مشتركان هزينه‌دار نيست؛ اما برنامه داريم كه به زودي هزينه دار شود.
مدير كل امور مشتركان همراه اول در خصوص نحوه تغيير آهنگ، گفت: مشتركاني كه سرويس آواي انتظار برايشان فعال است، براي تعويض آهنگ، بايد از سايت [Only registered and activated users can see links] ([Only registered and activated users can see links]) كد آهنگ انتخابي خود را برداشته و به شماره 8989 ارسال كنند.
وي همچنين در خصوص طولاني شدن مدت راه‌اندازي آزمايشي سرويس آواي انتظار، گفت: بايد بسترهاي فني مهيا مي‌شد، تا راه‌اندازي تجاري انجام شود كه شرمنده مشتركان نشويم برداشته و به شماره 8989 ارسال كنند.
به گزارش فارس، با طولاني شدن مدتفعال سازي آزمايشي سرويس آواي انتظار، همراه اول بار ديگر اين سرويس را براي تعداد ديگري از مشتركان خود فعال كرد؛ چنانكه به نظر مي‌رسد اگر اين اپراتور، پيش از راه‌اندازي تجاري، يك نوبت ديگر اقدام به فعال‌سازي اين سرويس كند، آواي انتظار از تماس با تمامي 30 ميليون مشترك اين اپراتور شنيده شود.
بر اساس اين گزارش، پيش از اين نيز همراه اول در ابتداي راه‌اندازي آزمايشي سرويس آواي انتظار، اين سرويس را به صورت خاصو محدود براي مشتركاني كه در نمايشگاه تله‌كام ثبت‌نام كرده بودند و برخي ديگر از مشتركان فعال كرده بود

[سعيداذرسل خوي]

پرداخت خودکار قبوض سیم کارت های دائمی همراه اول بوسیله سرویس بانک پرداخت بانک صادرات ایران ممکن شد.
به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) مشترکین سیم کارت های دائمی همراه اول دارای حساب در بانک صادرات ایران می توانند ضمن تماس با استفاده از سامانه تلفنی بانک صادرات به شماره 9602 گزینه پرداخت اتوماتیک قبوض را انتخاب کرده و شناسه قبض و رمز دوم کارت خود را وارد کرده و به عضویت این سرویس درآیند.
دراین سرویس این امکان به مشترک داده می شود که تمامی قبوض پایاندوره مشترک به طور اتوماتیک از طریق بانک از حساب اعلام شده توسط مشترک برداشت می شود.

[سعيداذرسل خوي]

همراه اول به مشترکان دائمی خود که نسبت به دوره گذشته ،افزایش مکالمه خواهند داشت پنج درصد تخفیف می دهد.

مشترکان همراه اول اگر قصد دارند در این دوره نسبت به دوره قبل با شماره همراه اول افزایش مکالمه داشته باشند می توانند با ارسال یک پیامک بدون متن به شماره 9963000 از این تخفیف 5 درصدی طرح میلاد 2 بهره مند شوند.

مشترکان فرصت دارند تا روز دهم اردیبشهت ماه این پیامک بدون متن را به سامانه9963000 ارسال واز این امتیاز استفاده کنند.

گفتنی است همراه اول در حدود 17 میلیون سیمکارت دائمی درسراسرکشور واگذار کرده است

[سعيداذرسل خوي]

از سوي سازمان تنظيم مقررات ارتباطات به مخابرات ابلاغ شده كه برنامه‌اش را براي تخليه كد به كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات اعلام كند و كد 09990 تخليه شود.

لطف‌الله سبوحي - معاون بررسي‌هاي فني و صدور پروانه سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي - در گفت‌وگو با ایسنا با بيان اين مطلب ابراز كرد: كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات بحث بازنگري جامع طرح نامبرينگ ‌را در دست دارد كه شركت مخابرات مي‌تواند از يكي از كدهاي داخل شبكه خود براي اين موضوع استفاده و هزينه‌هاي آن‌ها را هم پرداخت كند.

وي با بيان اين كه از مخابرات خواسته‌ايم گزارش برنامه خود را به رگولاتوري ارائه كند، اظهار كرد: ما بايد نياز اپراتورهاي ديگر را در آينده در اين زمينه تامين كنيم، براي مثال اپراتورهاي مجازي كه بخواهند وارد شبكه شوند، بايد نامبرينگ خود را داشته باشند، بنابراين بايد فضاي نامبرينگ داشته باشيم كه بتوانيم واگذار كنيم.

معاون بررسي‌هاي فني و صدور پروانه سازمان تنظيم مقررات ادامه داد: بر همين اساس طبق شرايط پروانه عمل كرده‌ايم و كميسيون تنظيم مقررات، رايگان بودن كدهايي كه توجيه اضطراري داشتند را ابلاغ كرد؛ معمولا در تمام دنيا تعدادي از اين كدها رايگان مي‌شود، اما در مورد ساير كدها بايد هزينه‌هاي مربوطه پرداخت شود.

[سعيداذرسل خوي]

اولین مجمع عمومی عادی سالیانه شرکت ارتباطات سیار ایران پس از واگذاری پنج درصدی سهام این شرکت در فرابورس با دستور جلسه گزارش هیأت مدیره در خصوص عملکرد سال منتهی به 29 / 12 /1389، استماع گزارش حسابرس و بازرس قانونی و سایر موارد روز سه شنبه مورخ 6 / 2 /1390برگزار می شود.
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران ؛
اولین مجمع عمومی عادی سالیانه صاحبان سهام شرکت ارتباطات سیار ایران (سهامی عام) بعد از واگذاری بخشی از سهام این شرکت در فرابورس، رأس ساعت 30 /9 صبح روز سه شنبه مورخ 6/ 2 /1390 در محل سالن خلیج فارس به نشانی : شهرک غرب ، بلوار فرحزادی ، انتهای بلوار شهید دادمان ، پـــژوهشکده نیرو تشکیل می شود.
این گزارش می افزاید : سهامداران گرامی و یا وکلای قانونی آنها می توانند به منظور اخذ برگ حضور در جلسه روزهای یکشنبه و دوشنبه مورخ 4/ 2 /1390 لغایت 5/ 2 /1390 از ساعت 30/ 8 الی 16 با در دست داشتن اصل برگ سهام ، وکالت نامه یا برگ نمایندگی معتبر و کارت ملی به نشانی : تهران ، میدان ونک ، ضلع شرقی تقاطع بزرگراه کردستان ، برج همراه ، طبقه اول واحد دو مراجعه نمایند.

[سعيداذرسل خوي]

مشترکان تلفن همراه اعتباري همراه اول مي‌توانند پنج نفر از اعضاي خانواده و يا دوستان خود را در ليست همراهان اول خود قرار داده و در مدت زماني سه ماه از 20 درصد تخفيف در مکالمه با اين شماره تلفن‌ها بهره‌مند شوند.

به گزارش ایسنا روش‌هاي تلفن گوياي 444 (IVR)، پيام کوتاه (SMS)، کدهاي ميان‌بر(USSD) و پرتال همراه اول اين امکان را به مشترکان مي‌دهد تا بتوانند از اين سرويس استفاده كنند.

مشترکان تلفن همراه اعتباري مي‌توانند تمامي شماره تلفن‌هاي همراه اول با پيش‌شماره 91 و شماره تلفن‌هاي ثابت را به ليست همراهان اول خود اضافه كنند.

جهت اضافه كردن، جايگزيني و حذف شماره از ليست همراهان اول، شماره مشترک حتما بايد با يکي از فرمت‌هاي ذيل ارسال شود:

تلفن‌هاي همراه با فرمت 91******xx و يا 091******xx و تلفن‌هاي ثابت با فرمت (شماره تلفن با کد استان)

اما براي حذف كردن عضو از ليست همراهان اول از طريق کدهاي ميانبر (USSD):

*131*6*091******xx# و يا *131*6*91******xx# را براي تلفن همراه و يا *131*6*021******xx# و يا *131*6*0511******x#را براي تلفن هاي ثابت ارسال كنيد.

مشترك مي‌تواند براي اضافه كردن عضو به ليست همراهان اول از طريق پيام کوتاه:

3#091******xx و يا 3#91******xx را براي تلفن همراه و يا 3#021******xx# و يا 3#0511******x#را براي تلفن هاي ثابت ارسال كند.

اضافه كردن شماره تلفن‌هاي ساير اپراتورها در ليست همراهان اول امکان‌پذير نيست و به ازاء ثبت و اضافه كردن هر نفر از اعضاء گروه 4500 ريال از اعتبار مشترک کسر مي‌شود.

حذف شماره اعضاء گروه و مشاهده شماره اعضاء گروه رايگان است و حداکثر تخفيف تخصيص يافته به مشترکين 20درصد در هزينه مکالمات است. (ساير سرويس‌ها از قبيل پيام کوتاه، MMS و... شامل تخفيف نيست)

در صورتي که مشترک در خارج از کشور از سرويس رومينگ استفاده كند، هزينه تماس با اعضاء گروه شامل تخفيف نمي‌شود. اما اين دسته از مشتركان مي‌توانند با ارسال کدهاي ميان‌بر (USSD) کليه خدمات مورد نياز اين سرويس را دريافت كنند.

[سعيداذرسل خوي]

خبرگزاري فارس: يك اپراتور طرح جديد خود را براي ارائه 5 درصد تخفيف در تماس‌ با مشتركان همان اپراتور علاوه بر پخش در رسانه ملي، براي تمام مشتركان خود پيامك كرده كه با توجه به كاهش تعرفه هر دقيقه تماس شهري از 447 ريال تنها به 424 ريال در قالب اين طرح، بهتر است مشتركان جنبه‌هاي ديگر را هم در‌نظر داشته باشند.

[Only registered and activated users can see links]


به گزارش خبرنگار فناوري اطلاعات خبرگزاري فارس، اخيراً يكي از اپراتورهاي تلفن همراه تبليغي را با موضوع اطلاع رساني طرح ميلاد 2 از صدا و سيما پخش كرده كه در اين تبليغ تلويزيوني شخصي كه مشغول مكالمه با تلفن همراه است، در واكنش به گفته‌ي تماس گيرنده كه طولاني شدن مكالمه و هزينه مكالمه با تلفن همراه را يادآوري مي‌كند، مي‌گويد: به صحبت ادامه بده؛ زيرا از اين طريق، علاوه بر امكان شركت در قرعه‌كشي طرح ميلاد2، از تخفيف تماس با همراه اپراتوري‌ها نيز بهره‌مند مي‌شوم.»
علاوه بر اين تبليغ، اخيراً اين اپراتور با ارسال پيامك، طرحي مبني بر ارائه تخفيف در تماس با مشتركان همان اپراتور را به اطلاع مشتركان دائمي خود رسانده است.
اين اپراتور در پيامكي به مشتركان خود اعلام كرده: «مشترك گرامي اگر در اين دوره نسبت به دوره قبل با شماره‌ مشتركان همين اپراتور افزايش مكالمه داريد، با ارسال پيامك بدون متن تا (10/2/90) به شماره 9963000 از 5 درصد تخفيف طرح ميلاد 2 بهره‌مند شويد»
علي حميدي، مدير كل امور مشتركان همراه اول در گفت‌وگو با خبرنگار فناوري اطلاعات خبرگزاري فارس در اين خصوص گفت: براي بهره‌مندي از مزاياي اين طرح، مشترك بايد ابتدا به شماره 9963000 يك‌بار پيامك ارسال كند و پس از آن تمامي تماس‌هاي وي تنها با همراه اولي‌ها شامل 5 درصد تخفيف خواهد شد.»
بر اساس اين گزارش، با اين روش ضمن اينكه اين اپراتور مشتركان خود را به تماس‌هاي داخل شبكه ترغيب مي‌كند و از اين طريق سود خود را افزايش مي‌دهد، مشترك خود را نيز به اندازه 5 درصد در اين سود سهيم مي‌كند.
به اين ترتيب با اين اعمال اين روش، تماس با مشتركان اين اپراتور در مقايسه با تماس با مشتركان ديگر اپراتورها و مشتركان شركت مخابرات، اندكي در كاركرد ماهانه مشتركان اين اپراتور تأثيرگذار خواهد بود.
البته اين تخفيف در پايان دوره و پس از مقايسه ميزان تماس‌هاي انجام شده در دوره جديد و دوره پيش، براي مشترك منظور مي‌شود و در صورتي كه ميزان تماس‌ها در دوره جديد كمتر از دوره گذشته باشد، تخفيفي براي مشترك لحاظ نمي‌شود.
بر اساس اين گزارش، اين طرح براي مشتركاني كه تنها مقصد تماس خود را به مشتركان اين اپراتور تغيير مي‌دهند و افزايش كاركرد از پيش برنامه ريزي‌ شده‌اي ندارند، در حد يك هديه كوچك در پايان ماه است؛ براي مثال براي يك قبض 10 هزار توماني، حدود 500 تومان تخفيف اعمال مي‌شود كه البته اين يك برآورد حدودي است.
از سوي ديگر، احتمال بدفهمي و استفاده افراطي برخي مشتركان و البته مشتركان جوا‌ن‌تر كه به خيال خود، مانند شخص در تبليغ، مدت مكالماتشان را در عين بهره‌مندي از تخفيف افزايش‌ مي‌دهند نيز وجود دارد.
بنا بر اين گزارش، با توجه به اينكه اين طرح تنها شامل تماس با مشتركان همان اپراتور است و محدوده تماس با مخابرات ايران، ايرانسل و تاليا را شامل نمي‌شود، با احتساب 5 درصد تخفيف در تعرفه هر دقيقه تماس شهري در ساعات اوج مصرف 447 ريال و در ساعات غير اوج مصرف 358 ريال، به ترتيب قيمت‌هاي 424 ريال و 340 براي هر دقيقه تماس در ساعات اوج و غير اوج مصرف بدست مي‌آيد.
همچنين به همين روش، تعرفه 760 ريال در هر دقيقه براي تماس بين شهري در ساعات اوج مصرف و تعرفه 536 ريال براي ساعات غير اوج نيز به ترتيب به رقم‌هاي 722 ريال و 509 ريال تبديل مي‌شود.

هر چند چنين تبليغ‌هايي، به نوعي ترغيب به مصرف بيشتر را تداعي مي‌كند اما به نظر مي‌رسد با شرايط اقتصادي فعلي جامعه و حساسيت بيشتر مردم بر مسائل اقتصادي، متقاعد كردن مشتركان براي پرداخت هزينه بيشتر كار دشواري باشد.
در نهايت با يك حساب و كتاب سرانگشتي اين نتيجه حاصل مي‌شود كه بهتر است مشتركان براي استفاده از فرصت شركت در طرح تخفيف 5 درصدي و بهره‌مندي از 10 تا 40 ريال تخفيف مكالمه،‌ جانب احتياط را رعايت‌ كنند.