contact retailor چيست ؟

[mardanimohsen]

دوستاني كه در مورد مشگل contact retailor در گوشيهاي سري s60 نوكيا اطلاعات و تجربه دارند نظر خود را بيان نماييند.

[arsl]

به عبارت ساده وقتي قسمتي از گوشي دچار عيب ميشه كه سيستم عامل گوشي ميتونه عيب رو تشخيص بده اين پيغام روي صفحه به معناي : با متخصص تماس بگير. جهت اطلاع كاربر ظاهر ميشه تا براي رفع عيب پيش شما بياد. معمولا مربوط به اشكالات نرم افزار يا سخت افزار سيستم عامل ميشه. اشكالات نرم افزاري مثل خراب شدن user area يا فلش و اگر اقدامات نرم افزاري مفيد واقع نشد بخش سخت افزار سيستم عامل از ram تا rom بايد بررسي بشه. البته از مدار bluetooth هم نبايد غافل شد. :icon_eek:

[Mehran]

دوست عزیز فقط کافیه که وصلش کنی به ufs و گزینه format user area رو بزنی. همین!!! اگرم نداری ufs رو گوشی رو با هر روش دیگه ای که میدونی فرمت کن!

[panatel]

د وستان توضیحات جالبی ارائه داده اند ولی اصل مسئله این است که در یک سری از گوشی های سیمبین نوکیا مقداری از حافظه فلش به عنوان حافظه کاربر user area می باشد و در صورتی که آدرس دهی این قسمت دچار مشکل شود گوشی این پیغام را خواهد داد و کافیست این قسمت دوباره فرمت شود تا گوشی دوباره به قسمت کاربر دسترسی داشته باشد و برای اینکار هم می توان به صورت دستی گوشی را فرمت کرد و هم با استفاده از نرم افزار و البته گاها گوشی حتی با فرمت هم درست نمی شود که این نشان دهنده خرابی خود آی سی فلشی است که در واقع user area در آن می باشد و راه حل آن تعویض آی سی می باشد و دیگر اینکه در گوشی 6600 بر خلاف گوشی های دیگر نوکیا این ایراد که گوشی با فرمت درست نشود می تواند از آی سی uem باشد .:evil:

[mardanimohsen]

با تشکر فراوان از توضیحات panatel امیدوارم دوستان عزیز پاسخ های فنی و عملی بیشتری ارائه نمایند.

[1090_bardiya]

3*دكمه okهمون سبز pawer همزمان نگهدار

[1090_bardiya]

اگر جواب نداد با box كه دوست عزيزمون در بالا اشاره كرد

[reza gsm]

:icon_ques salam

[hellboy_hp]

خوراكش همين ريست دستي كه دوستان گفتن 100 در 100 جواب ميده .
مرحله اول : گزينه Erase را انتخاب كنيد .
آدرس ابتدائي ( Start address ) : 02000000
آدرس انتهائي ( End address ) : 027FFFFF
چنانچه شما با پيغام " Erase Flash Error " را مشاهده كرديد بدين معني است كه IC فلش مورد نظر شما دچار اشكال شده است و شما احتياج به تعويض IC فلش شماره 2 خود داريد ( گوشي هاي 6600 داراي 4 عدد IC فلش هستند ) .
مرحله دوم : چنانچه مرحله قبل با موفقيت بود ، تلفن خود را بطور كامل فلش كنيد .
مرحله سوم : چنانچه مرحله قبل را با موفقيت انجام داديد ، باطري را درون گوشي قرار دهيد و مجددا مي بينيد كه پيغام " Contact Retailer " ظاهر مي شود . حال باطري را از گوشي جدا كنيد و مجددا جاگذاري كنيد و اين بار قبل از روشن كردن گوشي كليدهاي سبز ، 3 و ستاره را با هم نگه داريد و گوشي را روشن كنيد و تا زماني كه عبارت Formatting بر روي صفحه ظاهر نشد ، كليد ها را رها نكنيد .
گوشي شروع به فرمت كردن مي كند ( به اين نكته توجه داشته باشيد كه گوشي بايد بدون سيم كارت باشد ) .
بعد از اتمام فرمت كردن گوشي ، سيم كارت را جاگذاري كنيد و تعجب نكنيد كه گوشي شما به راحتي كار خواهد كرد .

البته این روش برای تمامی مدلهای wd2 تست شده و جواب داده است .

[asa mobile]

1 فرمت دستی
2 فلش كامل
3 تعویضic فلش
البته مورد اخر در 6600 بیشتر مشهود است

[ehsanchamyani]

اگر با فرمت دستی نشد با باكس ufs یا uni فرمت یوزر اریا را بزن حتما درست میشه من قبلا این مشكل و داشتم تست كردم جواب داده

[delphilord]

دوست عزیز :
ایراد ذكرشده در اصل به صورت زیر است:
Phone startup failed Contact the retailer میباشد ودر واقع قسمتی که مشخص کننده ایراد است جمله اول است و قسمت دوم راه حل آن است
"شروع به كار گوشی ناموفق بود-با خدمات پس از فروش تماس بگیرید"

در اكثر موارد ایراد نرم افزاریست.اختلال در بخش User Area که با فرمت سه کلید حل میشود
اختلال در PM (که در اثر نصب غلط آن بوجود می آید)

ودر مواردی هم سخت افزاریست ( مخصوصا 6600 و7610)

اگر هنگام فرمت با سه کلید دروسط فرمت خارج شد ایراد UEM
اگر هر بار چند ساعت بعد از فرمت مجددا تکرار شد ایراد آی سی فلش

گاهی هم ZOCUS میتواند باعث این ایراد باشد

[رسانا]

با تشكر از تمامی عزیزان ساده ترین روش استفاده از ×3 دكمه سبز هست

[mgg_back]

آقا ماشاالله همه دارن حرفه ای میشن. خدارو شكر. خدا كنه واسه همه ی تاپیك ها اینجوری جواب داشته باشیم.
دم همتون گرم. 100 سال دیگه ام من خودم شاگردتونم

[7684]

70درصد نرم افزاره 30درصد سخت افزار